Dan Holohan : Qu'est-ce qui, selon vous, n'y arriverait pas ?

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Lorsque nous avons lancé HeatingHelp.com en 1997, les personnes qui ont construit ce premier site grossier m'ont dit que nous pourrions avoir une page de liens. J'ai demandé ce que c'était, et le jeune homme qui faisait le codage m'a dit que c'était un endroit sur le site où les visiteurs pouvaient aller voir quels autres sites je trouvais intéressants. À l'époque, j'achetais de vieux livres sur le chauffage à une startup de trois ans spécialisée dans les livres d'occasion, alors je lui ai demandé de créer un lien vers cela.

"Je ne m'en soucierais pas, Dan," dit-il. "Ces gens ne resteront plus très longtemps."

"Pourquoi ça?"

"Eh bien, si vous allez vendre des livres ou des livres d'occasion, vous avez besoin d'une URL qui lit, disons, Books.com ou UsedBooks.com. Personne n'ira jamais sur un site appelé Amazon.com pour acheter des livres. Ce nom est ridicule."

Nous avons trouvé une autre entreprise pour créer la prochaine version de HeatingHelp.com.

Selon vous, quel produit, outil, service ou système de notre industrie ne réussirait jamais, mais l'a fait ? Par exemple, je me souvenais de l'arrivée des codes-barres et de nombreux grossistes qui ont dit qu'ils ne les utiliseraient pas parce que leur entreprise avait beaucoup trop de produits. Les codes-barres leur seraient impossibles à adopter.

Et cela m'a ramené à mes jours de travail dans une épicerie. Nous avions un outil que nous appelions un rotateur. Vous avez giclé de l'encre bleue sur un tampon, fait tourner une série de courroies en caoutchouc pour sélectionner le bon prix, puis vous avez tapé avec votre rotateur sur toutes les canettes du magasin. Lorsque le prix a changé, nous nous sommes assis avec des bouteilles d'alcool à friction et des boules de coton pendant des heures, effaçant l'encre et réinitialisant le rotateur.

Puis une nouvelle machine est arrivée. Il faisait gicler des bouts de papier collés qui indiquaient le prix. Les rotateurs ont pris leur retraite et nous pensions que la nouvelle machine serait avec nous pour toujours.

Lorsque les codes-barres sont apparus, tant de gens ont secoué la tête et ont dit non.

Je parlais avec des amis de l'industrie et l'un d'eux m'a dit qu'il ne pensait pas que les chaudières à modulation/condensation allaient exister longtemps lorsqu'elles sont arrivées. Ils étaient tout simplement trop chers.

Je me suis souvenu de l'un de mes premiers voyages au grand salon ISH à Francfort, en Allemagne. C'était en 1991. Je regardais un mod/con et je n'avais aucune idée de ce que c'était. Un vendeur s'est approché et m'en a parlé. Je lui ai demandé combien de temps ça allait durer et il m'a dit 10 ans.

"Les chaudières sont censées durer 100 ans", ai-je dit.

"Vous devez être d'Amérique", a-t-il dit.

"Certainement. Nos chaudières durent très longtemps. Qu'êtes-vous censé dire à un client après seulement 10 ans de service ?"

Montre. Et repensez à toutes ces choses que vous pensiez ne jamais réussir il y a des années. Beaucoup d'entre eux ne l'ont pas fait, mais je parie que plus d'entre eux l'ont fait.

Nous leur parlerons des progrès massifs de la technologie des chaudières que nous avons réalisés au cours des 10 dernières années. Ensuite, ils en achèteront un nouveau."

"Ce n'est pas ce que font les gens," dis-je.

Il a souri et a dit un mot: "Mercedes."

Donc, je me suis trompé sur le mod/cons.

Lorsque les circulateurs lubrifiés à l'eau sont apparus pour la première fois, j'ai secoué la tête et j'ai dit qu'il n'y avait aucun moyen qu'ils le fassent. Les circulateurs ont besoin d'huile. Ils doivent être grands et lourds et consommer beaucoup d'électricité. C'est ce que veut le marché. Pourquoi? Parce que c'est juste.

Encore une fois, mais lorsque les circulateurs intelligents avec leurs moteurs ECM sont apparus, j'ai juste gardé la bouche fermée et regardé.

Avec l'âge vient l'expérience et, espérons-le, un peu de sagesse.

Un autre ami dans le secteur a déclaré : "Je pensais sincèrement que les mini-splits seraient à jamais une installation spéciale pour les propriétaires. Et pourtant, nous sommes ici dans l'un des climats les plus froids des États-Unis, les vendant comme source de chaleur principale."

Vous souvenez-vous de la climatisation à grande vitesse ? Vous deviez serpenter tous ces tuyaux flexibles dans toute la maison. Bien sûr, c'était plus facile à faire que de trouver de la place pour les conduits, mais ensuite est venu le mini-split.

C'est bien de regarder et de se taire. On ne sait jamais. Mon premier ordinateur était un Leading Edge. J'ai écrit mon livre, "L'art perdu du chauffage à la vapeur", sur cette machine. J'ai sauvegardé mon travail sur une boîte de disquettes et l'ai imprimé sur une imprimante matricielle tous les jours au cas où le Leading Edge déciderait de démissionner. J'avais le sentiment que les ordinateurs réussiraient, mais je n'avais aucune idée que nous en serions là où nous en sommes aujourd'hui quelques décennies plus tard.

J'ai vu PEX à grande échelle pour la première fois en Suède. C'était en décembre 1990 et les gens de Wirsbo m'ont invité à être l'un de leurs invités à une fête qu'ils organisaient. L'entreprise avait vendu suffisamment de PEX pour faire cinq fois le tour du monde. je dois écouterThomas Engel , qui avait inventé cet incroyable plastique. Il a raconté une belle histoire. J'ai aussi pu voir des ouvriers placer du PEX sous certaines rues de Stockholm pour empêcher la formation de glace.

"Comment peux-tu te permettre de faire ça ?" J'ai demandé.

« Comment pouvons-nous nous permettre de ne pas faire ça ? a déclaré l'un des ingénieurs de Wirsbo. "Si nous ne le faisons pas, les gens vont glisser et tomber."

Oh.

Qu'avez-vous pensé lorsque vous avez vu votre premier essayage SharkBite ? Ça marche très bien. Il en va de même pour la plupart des autres raccords de connexion qui marient le PEX au métal, mais beaucoup ont fait un pas en arrière à leur arrivée, mais maintenant nous avons des pièces de chaudière en plastique et des systèmes d'échappement, et l'impression 3D. Qui sait quelle est la prochaine étape, mais je soupçonne que quoi que ce soit, beaucoup secoueront la tête et diront non au début.

Perceuses sans fil ? Téléphones intelligents ? Caméras infrarouges ? Isolation à bulles d'air ? Allumeurs à surface chaude ?

Vous souvenez-vous de l'arrivée de l'iPad ? Certains ont plaisanté en disant que c'était un produit féminin. J'en ai acheté un dès que j'ai pu.

Les magasins à grande surface ? Vente en ligne ? Entrepreneur franchisé ? Pensiez-vous que ceux-ci allaient le faire?

Et que diriez-vous d'aujourd'hui? Le gouvernement est maintenant impliqué dans l'orientation de l'industrie. Quand la ville de New York dit qu'elle veut se débarrasser du chauffage à vapeur et tout remplacer par des pompes à chaleur, je fais attention. J'en sais beaucoup sur le chauffage à la vapeur. Je sais qu'il peut être fait pour fonctionner économiquement et offrir un grand confort, mais parce que je suis vieux et attentif, je peux voir comment les choses vont se passer, et pas seulement à New York, mais partout.

Les gouvernements veulent remplacer le gaz par l'électricité pour des raisons écologiques, et maintenant aussi pour des raisons géopolitiques. Ils le rendront obligatoire, tout comme ils ont exigé des améliorations de l'efficacité de la combustion il y a des années. Big Gas et Big Oil formeront plus de PAC pour lutter contre cela. Le commerce n'appréciera pas la transition vers l'électrification car elle modifie la structure même de son entreprise.

C'est dans notre nature de dire que ça n'arrivera jamais.

Mais regardez les très grands fabricants d'équipements de chauffage et regardez ce qu'ils font. Observez les progrès de la technologie des pompes à chaleur qui apparaîtront avant que l'un d'entre nous puisse croire que cela s'est produit. Regardez ce qui se passe avec la technologie de batterie à gravité, et bien plus encore.

Montre. Et repensez à toutes ces choses que vous pensiez ne jamais réussir il y a des années. Beaucoup d'entre eux ne l'ont pas fait, mais je parie que plus d'entre eux l'ont fait.

Regardez et trouvez votre place dans le changement. Si vous ne le faites pas, vous allez juste revenir là-bas en agitant vos mains et en tapant du pied.

Dan est l'éditeur collaborateur de l'hydronique pour Supply House Times. Il a fondé le site Web populaire www.HeatingHelp.com où vous trouverez exactement cela - Heating Help. Publiez vos défis techniques sur le tableau d'affichage The Wall et obtenez les commentaires de certains des meilleurs du secteur. Vous pouvez le joindre à [email protected]. Il adore avoir de vos nouvelles !